- Подготовка с собеседованию — полезные советы для всех.
Как одеться на собеседование
Одежду для собеседования выбирайте как можно более традиционную: темно-синий костюм, белая рубашка (блузка), хорошо начищенные черные туфли, мужчинам — подходящий строгий галстук. Совет женщинам: не надевайте броские ювелирные украшения. Не стоит злоупотреблять любимыми духами (одеколоном). Умойтесь, почистите зубы, тщательно причешитесь — и отправляйтесь навстречу своему счастью.
Поступайте так всегда, несмотря на то, что в последнее время требования к одежде во многих компаниях снизились, а кое-где их вовсе нет.
Многие работодатели считают, что важно не то, как человек одевается, а то, какой он работник. Однако потенциальному работодателю будет приятно отметить, что собеседование — это для вас целое событие, к которому вы подготовились должным образом, о чем и свидетельствует ваш наряд.
Если вы хотите заранее узнать, как принято одеваться в интересующей вас компании, прогуляйтесь у входа в ее офис перед началом или в конце рабочего дня. (Желательно сделать это так, чтобы не вызвать подозрений у работников службы безопасности.) Можно спросить напрямую, договариваясь о времени проведения собеседования: «Какой стиль одежды принят в вашей компании — традиционный или неформальный?» Это вполне допустимый вопрос, который показывает ваше желание произвести хорошее впечатление. Если стесняетесь спросить об этом у менеджера, который будет проводить собеседование, обратитесь за советом к секретарю.
Если у вас потеют ладони, воспользуйтесь специальным средством от потливости вечером накануне собеседования, а затем еще раз утром.
Подготовка к собеседованию с работодателем
Продумайте заранее, чего вы хотите от будущей работы, — этим вы сэкономите время других людей. Попробуйте потренироваться в проведении собеседовании, пусть вам помогут друзья, родители, члены семьи. Исключается лишь один вариант тренировки: ни в коем случае не проходите собеседование в компании, в которой вы не собираетесь работать. В этом случае вы лишь напрасно отнимете время у занятого человека, которому, возможно, требуется срочно найти подходящего работника. Кроме того, не исключено, что вы отнимите шанс у человека, который действительно хочет получить работу в данной фирме.
Отступать поздно. Как унять волнение? РАССЛАБЬТЕСЬ! Не получается? Отличный способ сбросить напряжение — сосредоточиться на глубоком дыхании. Цель этого упражнения — увеличить приток кислорода к мозгу. Заодно еще раз обдумайте, почему вы заслуживаете данной должности. Кроме того, глубокое дыхание не даст вам потерять сознание и очнуться под сенью огромного фикуса в вестибюле.
Будьте предельно собраны во время собеседования, не поддавайтесь нервозности, даже если вам кажется, что к вам относятся прохладно. Если будете нервничать, то не сможете ответить на самые элементарные вопросы, более того, вообще потеряете шансы на получение работы. Вас не устраивает подобная перспектива? Дышите глубже! Подготовка к собеседованию с работодателем процесс простой, но включает в себя комплексный подход.
Несколько важных рекомендаций при подготовке к собеседованию
Не опаздывайте. Если плохо ориентируетесь на местности (и вообще на всякий случай), выйдите из дому пораньше. Мало ли что может случиться с вами по пути! Если вы впервые идете в интересующую вас компанию, постарайтесь заранее получить всю необходимую информацию: в какой подъезд входить, куда свернуть, войдя в здание, на какой этаж подняться. Запишите все эти сведения, нарисуйте план, а еще лучше пройдитесь по соответствующему маршруту за день-два до собеседования.
Выясните, как произносятся фамилия и имя вашего интервьюера. Сделайте это заранее, договариваясь о времени и месте собеседования. Если у вас плохая память, запишите.
Захватите с собой папку с несколькими экземплярами своего резюме, чистыми листами бумаги, на которых вы сможете в случае необходимости вести записи, надежную авторучку и пару салфеток. Кожаный портфель придаст вам солидности и респектабельности. Больше ничего не надо.
Постарайтесь понравиться секретарю, сотрудникам службы безопасности фирмы и вообще всем, кто может помочь вам отыскать интервьюера. Если кто-то из них разговаривает по телефону, запаситесь терпением. Переведите взгляд на какой-нибудь другой объект, пока человек не закончит разговаривать по телефону. Не барабаньте пальцами по столу, не делайте нервных телодвижений. В конце концов, этот человек тоже находится на работе и заслуживает уважительного отношения. Возможно, через несколько недель вы станете его сотрудником, и вряд ли вам понравится, если за глаза вас будут величать «эпилептиком» и «неврастеником» или придумают еще более обидную кличку. Явитесь в офис заранее, чтобы успеть найти нужный вам кабинет.
Не следует демонстрировать излишнего дружелюбия на грани фамильярности. Если секретарь начинает разговор, поддержите его. Если нет, не заводите беседу. Ваша задача — найти интервьюера, а не подружиться со всеми работниками компании.
Запаситесь терпением, ожидая интервьюера. Конечно, тот должен быть пунктуальным, но обстоятельства могут быть разными. Поскольку вы все равно отвели всю вторую половину дня на собеседование, волноваться не стоит. Ожидая интервьюера, еще раз продумайте возможные темы предстоящей беседы, изучите дипломы и награды фирмы, вывешенные в вестибюле, и подумайте, как удачно упомянуть о них в предстоящем разговоре.
He жуйте резинку, не курите, ничего не ешьте и не пейте ни в каких помещениях компании, кроме кафетерия. Не вздумайте во время интервью пить минеральную воду, которой вы предусмотрительно запаслись, даже если испытываете смертельную жажду или привыкли часто пить.
Один менеджер рассказывал о девушке, которая, придя на собеседование, достала из сумочки пирожок и приступила к его поглощению, объяснив, что врач рекомендовал ей частое питание. Несмотря на то что девушка любезно предложила интервьюеру второй пирожок, работу она не получила! Поэтому подготовка к собеседованию с работодателем должна осуществляться внимательно.
Как вести себя во время собеседования
Прекрасно, если хорошие манеры стали для вас нормой. Если нет, обратитесь к другим нашим статьям из раздела бизнес и финансы и получите там необходимые сведения.
Вот несколько правил поведения во время интервью.
- Начните знакомство с интервьюером с улыбки и уверенного рукопожатия.
- Когда интервьюер подходит к вам, встаньте ему навстречу.
- Называйте интервьюера по имени-отчеству, смотрите ему в глаза, не забудьте поблагодарить за предоставленную возможность.
Оставьте дома все лишние предметы. Когда идете на интервью, не собирайтесь так, будто вам предстоит командировка в дальние страны. У многих женщин есть привычка носить с собой, кроме дамской сумки, еще и пакет или, хуже того, большую хозяйственную сумку. Мужчины не столь запасливы, но и они не отказывают себе в удовольствии набить карманы брюк и пиджака множеством предметов на все случаи жизни, не забыв прихватить также любимый плейер. Постарайтесь не брать с собой ничего, что не имеет отношения к предстоящему собеседованию.
Придя на собеседование, максимально сконцентрируйте внимание. Это поможет не только устроить свою карьеру, но и узнать как можно больше об интервьюере и компании, в которой вы собираетесь работать. Отключите пейджер, мобильный телефон, будильник наручных часов и пр. Если мобильный телефон установлен на виброзвонок, не поддавайтесь соблазну ответить на вызов, который поступит во время собеседования. Эти простые меры позволят интервьюеру понять, что на данном этапе жизни для вас нет ничего важнее беседы с ним.
Следите за своей речью. Работа — не самое подходящее место для крепких выражений, собеседование — тем более. Даже если интервьюер обронит какое-то словцо, вам не следует поддерживать это начинание.
Отвечайте на вопросы интервьюера конкретно и по существу. Постарайтесь заранее предугадать возможные вопросы. Когда это уместно и целесообразно, приводите примеры из своей практики. Прежде чем отвечать, подумайте — вас никто не торопит. Если вам задали совершенно неожиданный вопрос, не паникуйте. Если вы хорошо подготовились к этому собеседованию и знаете, чего хотите, то сможете ответить — более-менее успешно — практически на любой вопрос.
В конце собеседования скажите что-нибудь от себя и задайте вопросы, если они у вас есть. После того, как интервьюер перестал задавать вопросы, у вас есть последний шанс доказать, что вы — идеальный кандидат. Кроме того, это самый подходящий момент, чтобы сообщить о себе дополнительные сведения, которые, как вам кажется, стоило бы сообщить, но в ходе формальной беседы не получилось.
У вас обязательно должны появиться какие-то вопросы. Если их нет, спросите: «Какие, на ваш взгляд, основные преимущества работы в этой компании?» или «С какими серьезными проблемами ваша фирма сталкивается в настоящее время?» Не задавайте вопросы, ответы на которые можно легко получить с помощью Web-сайта данной фирмы или из ее ежегодных отчетов, иначе интервьюер подумает, что вы просто поленились найти нужную информацию. Как вести себя во время собеседования теперь должно быть более ясно, перейдем к завершению.
Завершение собеседования
Закончите собеседование так же, как вы его начали: крепким рукопожатием и широкой улыбкой. Скажите интервьюеру, что вы позвоните ему, чтобы узнать о результатах собеседования, и сообщите о сроках, когда вы намерены это сделать. Если интервьюер сказал, что собеседования с другими кандидатами будут проводиться в течение трех следующих недель, сообщите, что вы позвоните примерно через три недели.
Поблагодарите интервьюера за то, что уделил вам время.
Покидая комнату, держитесь как можно увереннее.
Вы справились!
В любом (повторяю — в любом) случае сразу же после проведения собеседования с работодателем нужно написать благодарственное письмо. Напишите его по возможности хорошим почерком, черными или синими чернилами на качественной бумаге кремового или белого цвета. Купите бумагу и марки заранее, чтобы написать письмо сразу же по возвращении с собеседования, пока все подробности еще свежи в вашей памяти. Если вы не знаете точно, как пишется фамилия интервьюера, позвоните в компанию и выясните. После всех усилий, которые вы приложили, не стоит отказываться от последнего штриха!
Если с вами беседовало несколько человек, письмо с благодарностью нужно отправить каждому из них. Не пишите всем одно и то же — вдруг им захочется поделиться впечатлениями и сравнить полученные письма.
Ваше письмо должно быть простым: приветствие, благодарность, какое-то важное замечание и завершающая фраза. Вот пример.
Уважаемый г-н Берман!
Благодарю Вас за то, что Вы нашли время для встречи со мной. Беседа с Вами доставила мне истинное удовольствие, а Ваши соображения по поводу влияния фаз Луны на процентные ставки показались мне чрезвычайно ценными. Надеюсь, что мои познания в астрономии в совокупности с опытом, приобретенным во время летней практики в «Грандсупербанке», убедят Вас в том, что меня можно рассматривать как самого подходящего кандидата на должность младшего сотрудника кредитного отдела. Я позвоню Вам после наступления полнолуния. Надеюсь побеседовать с Вами хотя бы еще раз.
Даже если у вас неважный почерк, письмо, написанное от руки, произведет на вашего адресата гораздо более благоприятное впечатление, чем электронное послание или отсутствие письма вообще. По меньшей мере, интервьюер отметит вас как человека, не поленившегося отправить письмо с благодарностью. Если за место, на которое вы претендуете, идет жесткая конкуренция, ваши хорошие манеры могут сыграть решающую роль.
В последнее время претенденту на ту или иную должность предлагают сообщить сведения о себе по электронной почте или заполнить специальную форму на Web-сайте компании. Собеседование также проводится по электронной почте или через Web-чат, что исключает возможность прямого контакта с интервьюером. В этом случае письмо с благодарностью тоже можно отправить по электронной почте.
Краткое благодарственное письмо желательно отправить даже сотруднику, проводившему с вами предварительное собеседование. Даже если вы не попали в следующий тур, все равно нужно отправить краткое благодарственное письмо. Ваши хорошие манеры отметят и запомнят, что может пригодиться вам в будущем (если, например, в данной компании откроется еще одна подходящая для вас вакансия).
Наконец, позвоните интервьюеру, и именно тогда, когда вы обещали это сделать. Если вы не получите окончательный ответ тотчас же, не волнуйтесь. Позвоните (или отправьте запрос по электронной почте) еще через пару дней, а если потребуется — еще дня через два. У работников компании множество других дел, и если они не отвечают сразу, это еще не значит, что вами пренебрегают. С другой стороны, если ваш интервьюер упорно не дает вразумительный ответ, то еще неизвестно, кому повезло! Поверьте, работа с таким человеком вряд ли доставила бы вам удовольствие.
Один из ключевых принципов этикета состоит в том, чтобы помочь ближнему чувствовать себя как можно комфортнее. При этом этикет помогает и вам чувствовать себя спокойно, поскольку вы точно знаете, как действовать и вести себя в той или иной ситуации. И если, несмотря на это, вы чувствуете себя не в своей тарелке не только во время собеседования, но и вообще в этой фирме, бросайте эту затею, не дожидаясь результатов собеседования. Другими словами, доверьтесь своим ощущениям.
Итак, мы выяснили как одеться на собеседование правильно, как подготовиться к собеседованию с работодателем, провести и закончить собеседование, учитывая массу нюансов, успеха Вам!
