Как связаться с оператором МТС

Не секрет, что между компаниями сотовой связи точится постоянная конкуренция за лидерство в своем сегменте. Это приводит к совершенствованию сервиса и предоставляемых услуг для удобства своих абонентов. Многие вопросы можно разрешить посредством использования USSD-запросов, коротких номеров, СМС или интернет-помощников. Однако необходимость решить проблему с компетентным сотрудником не утрачивает актуальности. В данной статье мы рассмотрим самые простые методы, как связаться с оператором, затратив на это минимум усилий и времени.

Использование единого короткого номера

Для абонентов сети МТС в России, Белоруссии, Украине и Узбекистане существует возможность связи с оператором посредством короткого номера. Для того чтобы вас соединили с сотрудником компании, нужно сделать следующее:

1. Набрать на клавиатуре комбинацию «0890» и дождаться соединения.
2. Прослушать пункты голосового меню и нажать «2».
3. Затем подождать пока автоинформатор изложит детальное меню и нажать «0».
4. Ожидайте соединения со специалистом.

Данный метод прост, однако у вас может уйти немало времени на ожидание соединения. В самые загруженные часы ожидание составляет 1-3 минуту, так что запаситесь терпением.

Звонок оператору МТС с мобильного

Еще одним способом выйти на прямой контакт с «живым» оператором мобильной сети является звонок на федеральный номер. Эта услуга совершенно бесплатна для абонентов сети. Чтобы достичь нужно результата следует проделать несколько нехитрых манипуляций:

1. Наберите на клавиатуре телефона номер «8 800 250 08 90» и ожидайте соединения.
2. Затем прослушайте пункты меню самообслуживания и жмите «2».
3. После чего для обращения к оператору МТС наберите «0». Ожидайте своей очереди.
4. Готово! Компетентный специалист грамотно проконсультирует вас относительно возникшей проблемы.

Как связаться с МТС оператором из роуминга?

Для тех абонентов, у кого возникли проблемы со связью, оказавшись вне границ государства, есть отличное решение – звонок оператору из роуминга. Для того чтобы его осуществить нужно проделать следующее:

1. Наберите номер оператора МТС «+7 495 766 0166».
2. Ожидайте соединения с сотрудником компании, который окажет консультационную помощь.

Данная услуга совершенно бесплатна, однако не забывайте поставить перед номером символ «+».

Звонок со стационарного телефона

МТС связь с оператором доступна и через городской телефон. Этот метод используется крайне редко, однако именно он незаменим в том случае, если возникшая проблема не позволяет связаться посредством самого мобильного устройства. Итак, для того чтобы выйти на связь с оператором, нужно позвонить на единый номер «8-800-250-0890» и дожидаться соединения со специалистом.

Учтите, что при таком способе дозвона вы также будете поставлены на очередь абонентов, поэтому необходимо подождать несколько минут для обращения к сотруднику.

Таким образом, мы рассмотрели несколько способов, которые помогут вам связаться с МТС оператором. В зависимости от местонахождения, вы сможете выбрать для себя оптимальный вариант, существенно упростив процесс решения проблемы. Используйте услуги своего оператора по максимуму, чтобы мгновенно наладить мобильную связь.