Данная услуга пользуется большой популярностью, поскольку позволяет проследить, куда тратятся деньги со счета телефона и проконтролировать правильность тарификации. Если абонент заметил, что с его счета были списаны средства безо всякой видимой причины, он вправе заказать детализацию счета у оператора своей мобильной сети.
Детализация мтс
Для того чтобы ознакомиться с отчетом о расходах на мобильную связь, проанализировать активность за определенный период и свести траты к минимуму, абонент может заказать детализацию счета МТС.
Расшифровка счета используется для предоставления общих сумм по различным направлениям. Это бесплатная услуга, которая выдается абоненту ежемесячно и показывает услуги без расшифровки звонков и смс (просто потраченная сумма).
Одноразовый отчет для звонков позволяет расшифровать все звонки, смс-сообщения и даже моменты выхода в интернет. Абонент может заказать услугу за любой временной период. Стоимость разовой детализации звонков на МТС бесплатна. Однако у этой разновидности есть существенный недостаток – невозможность вычислить реальную сумму, потраченную на звонки. Дело в том, что оператор связи зачастую не включает в счет абонентскую плату, стоимость дополнительных услуг, заказанных опций и пр.
Периодическая детализация – это подробный отчет, содержащий общую информацию (счет) и расшифровку каждого звонка и смс-сообщения. Отправляется вначале каждого месяца на электронную почту, указанную абонентом при заказе услуги. Может быть недоступна для некоторых тарифов, поэтому данный вопрос следует решить в личном кабинете на официальном сайте конкретно для своего тарифа. Чтобы заказать детализацию счета на МТС, выполните следующие действия:
- Зайдите в личный кабинет.
- Наведите курсор мыши на вкладку «Управление номером».
- Нажмите на пункт «Детализация».
- Выберите период, за который вы хотите получить отчет по состоянию счета, например, неделя. Нажмите кнопку «Далее».
- Выберите способ доставки отчета, например, по электронной почте (введите адрес).
- На следующей странице следует выбрать формат, в котором вам будет удобнее просматривать отчет. Оптимальным вариантом является формат PDF, который можно открыть при помощи бесплатной программы Acrobat Reader, и ознакамливаться с отчетом офлайн.
- Осталось лишь подтвердить заказ, зайти в электронную почту и ознакомиться с отчетом.
Детализация мегафон
Оператор Мегафон предлагает услуги детализации счета, чтобы узнать, на что абонент потратил деньги, и сколько смс-сообщений было отправлено за определенный промежуток времени. На данный момент доступно 4 вида услуги:
- Разовая – полный отчет о входящих и исходящих звонках, смс и ммс-сообщениях, интернет-сессиях за указанное количество суток текущего месяца. Стоимость услуги составляет 3 р. в сутки с мобильного или бесплатно, если заказывать через личный кабинет на сайте.
- За месяц – отчет за любой указанный месяц (не распространяется на текущий месяц). В личном кабинете абонент может оформить детализацию за 2 последних месяца. Для заказа отчета за более ранний период необходимо обратиться в салон связи Мегафон, взяв с собой документ, удостоверяющий личность. Стоимость услуги составляет 65 р. в месяц или бесплатно – в личном кабинете.
- Каждый месяц – бесплатная услуга, позволяющая просматривать информацию касательно начислений, платежей, услуг и опций по тарифу. Доставка на электронную почту или распечатка детализации в салоне оператора.
- Последние 10 операций по счету – просмотр последних 10 списаний со счета. Стоимость одного запроса составляет 4 р. Чтобы отправить запрос, наберите комбинацию *512# и дождитесь смс с необходимой информацией.
Детализация билайн
Заказать детализацию счета на Билайне можно несколькими способами:
- через Личный кабинет – предоплатная система расчета позволяет заказать расшифровку за последние 8 мес., для постоплатной – за каждый из последних 6 мес. Стоимость услуги составляет 0 р.;
- в салоне оператора связи – для получения распечатки детализации предоставьте работнику салона Билайн паспорт. Для предоплатной системы расчетов услуга стоит 5 р за суточный отчет, 1000 р. за месяц для отчета за период от 9 мес. до 3 лет. Стоимость распечатки за определенный период составляет 150 р.;
- при помощи приложения «Мой Билайн» — сервис доступен для ОС Andriod, iPhone и iPad. Абонент может бесплатно заказать отчет за любой из 6 последних месяцев;
- отчет на электронную почту – чтобы получить отчет по счету за прошедший месяц, отправьте смс с адресом своего e-mail на номер 1401. Услуга бесплатна. В сутки можно отправлять не больше 10 запросов;
- услуга «Легкий контроль» — дает возможность посмотреть 5 последних списаний со счета. Отчет приходит в виде смс-сообщения. Услуга бесплатная и подключается при помощи комбинации*122#. Та же комбинация служит для отправки запроса на детализацию.
Детализация теле2
Заказать детализацию счета Теле2 можно в салоне оператора или через интернет в Личном кабинете. Стоимость распечатки отчета в салоне составляет около 30 р (в зависимости от региона сумма может меняться). При обращении в офис Теле2 не забудьте взять паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность. Также абоненты могут заказать расшифровку манипуляций со счетом через Личный кабинет. В этом случае стоимость услуги будет в 2 раза ниже и составит 15 р. Детализация счета мобильного телефона дает возможность постоянно контролировать любые финансовые манипуляции и максимально оптимизировать свое общение. Услуга доступна как для абонентов ведущих операторов связи, так и для менее крупных поставщиков. Более подробную информацию всегда можно получить на официальном сайте вашего оператора.
